Procedure

Een huishoudelijke hulp aanvragen via ikzoekhuishoudelijkehulp.nl is heel eenvoudig. Door onderstaande stappen te doorlopen hebt u binnen enkele minuten een aanvraag ingediend.

Stap 1
Lees de informatie op deze website goed door. U weet zo van tevoren precies wat u van de hulp kunt verwachten en wat de kosten zijn voor een hulp via ikzoekhuishoudelijkehulp.nl. Zo vindt u op onze website informatie over de wet- en regelgeving die voor u geldt wanneer u een hulp aanneemt en kunt u lezen wat de precieze bemiddelingskosten voor u bedragen. Ook vindt u informatie over zaken die u zelf dient te regelen, zoals het in huis halen van de juiste schoonmaakmiddelen, alvorens de hulp bij u aan de slag gaat.

Stap 2
Vul het inschrijfformulier in. U geeft hier uw persoonlijke gegevens op en plaatst eventuele opmerkingen.

Stap 3
Na uw inschrijving ontvangt u een bevestigingsmail op het door u opgegeven e-mailadres. In deze mail staat een activeringslink. Door hier op te klikken, wordt uw persoonlijke account geactiveerd.

Stap 4
Na activatie van uw persoonlijke account, gaat u terug naar de website ikzoekhuishoudelijkehulp.nl. U klikt in het menu op 'Mijn overzicht' om uw persoonlijke gegevens te bekijken. U kunt hier uw aanvraag indienen, door boven aan de pagina op de hiervoor bestemde link te klikken.

Bij het indienen van uw aanvraag kunt u aangeven voor hoeveel uur per week u een huishoudster wil en of deze aan leeftijdseisen moet voldoen. Tevens kunt u hier opgeven welke werkzaamheden de hulp dient uit te voeren en of u nog overige eisen aan de hulp stelt.

Stap 5
Voordat u de aanvraag kunt verzenden, dient u onze algemene voorwaarden te lezen. Gaat u hiermee akkoord, dan wordt de aanvraag verzonden en gaan onze medewerkers direct op zoek naar een hulp voor in uw huishouden. Hierbij letten onze medewerkers altijd op de criteria voor een hulp die u bij uw inschrijving heeft opgegeven. Enkel hulpen die aan uw eisen voldoen worden benaderd. Daarnaast benaderen wij altijd een hulp bij u uit de regio, zodat de reistijd voor de hulp kort is en deze altijd binnen afzienbare tijd bij u aanwezig kan zijn. Een hulp geeft verder ook zelf aan of hij/zij denkt aan de eisen te voldoen. De kwaliteiten van de hulp worden dus dubbel gecheckt.

Stap 6
Heeft u een hulp aangenomen, dan moet er een contract opgesteld worden. In een contract legt u alle onderlinge afspraken met de hulp vast, zodat daar later geen onduidelijkheid over kan ontstaan. Om u te helpen bij het opstellen van het contract, krijgt u na inschrijving toegang tot een voorbeeld contract. Deze kunt u gebruiken als uitgangspunt voor het contract tussen u en de hulp.

Hebben wij een hulp voor u gevonden...
… Dan sturen wij u de gegevens van deze hulp direct toe. U betaalt ons in dit geval eenmalig de bemiddelingskosten. U kunt de hulp vervolgens zelf bellen of mailen om een kennismakingsgesprek te plannen. U krijgt zo de gelegenheid de hulp beter te leren kennen. Is er een klik met de hulp, dan maakt u een afspraak voor de eerste werkdag. Indien er geen klik is, kunt u dit binnen vier weken aangeven. We gaan dan kostenloos voor u op zoek naar een geschikter alternatief.

Profiteer als klant van ons factureringssysteem
Heeft u via ikzoekeenhuishoudelijkehulp.nl een hulp gevonden, dan kunt u gebruik maken van ons factureringssysteem. De facturering voor het aantal gewerkte uren van de hulp, wordt middels dit overzichtelijke systeem door ons aan u doorgegeven. U kunt het systeem te allen tijde via uw persoonlijke pagina op ikzoekhuishoudelijkehulp.nl raadplegen.

Ook van onze service profiteren? Schrijf u dan hier in!

Pas na activatie kunt u de aanvraag bevestigen en uw eisen opgeven. Wanneer u zich inschrijft zit u dus nog nergens aan vast.