Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door van den bliek uit Prinsenbeek op 01-03-2020
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
ik vind het geen goede hulpen die je krijg ik heb er 3 gehad en ze voldeelde echt niet
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Vervelend om te lezen dat de hulp u niet bevielen. We doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Indien het niet lukt zoeken wij onbeperkt verder binnen uw garantie. We vinden het jammer dat u ons 1 ster heeft gegeven vanwege de kwaliteit van onze hulpen.
Door Nevin Altuntas uit 's-Hertogenbosch op 27-02-2020
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Mijn hulp is vandaag gekomen, ik was niet thuis mijn man wel. İk heb mijn hulp een app gestuurd, heb een aantal dingen genoemd die graag volgende keer anders wil. Zoals stofzuigen en dweilen onder de kasten, bed, schoenen kast, onder de bankstellen en bankstellen met lauw water schoonmaken. Zij heeft mijn app gelezen en ok gezegd. Hoop dat zij volgende keer dat doen. Mocht dat niet zo zijn dan laat ik het jullie weten.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Bedankt voor uw feedback. De feedback die wij vragen is om onze dienstverlening en niet feedback op het functioneren van de hulp.
Door Brand-Paler uit Huizen op 27-02-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Goede en snel een hulp in de huishouding tegen een redelijke prijs
Door anonymous uit Valkenswaard op 26-02-2020
Dienstverlening site:
(Onvoldoende)
Omschrijving site:
Ik ben niet tevreden met de manier waarop uw organisatie werkt
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Wij hadden graag hier de reden van willen weten. Mocht u een toelichting hebben op uw review horen we het graag. Wij willen graag onze dienst en service verbeteren.
Door anonymous uit Soest op 23-02-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Aanmelden is makkelijk, maar duurt lang voordat een kandidaat is gevonden (6weken) en is ook geen ideale kandidaat. Communicatie over het vinden van kandidaat gaat moeizaam
Door anonymous uit Hoorn op 22-02-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Snel geholpen en een goede hulp gekregen.
Door anonymous uit Oldenzaal op 21-02-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Tot nu toe heb ik er een goed gevoel bij.
Door anonymous uit Nijkerk op 20-02-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Online snel geregeld en binnen 24 uur een huishoudelijke hulp die zich ook net had aangemeld. Prettige persoon die enthousiast en vriendelijk is en het werk serieus neemt. Nu al heel blij met haar.
Door anonymous uit Oldenzaal op 17-02-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Aangezien ik nog maar net bij dit bedrijffben ingeschreven kan ik nog geen oordeel geven over de service.
Door J.H. de Jager uit Den Haag op 15-02-2020
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
De mailtjes vind ik lastig met telkens dat de hulp stop gezet wordt. Ik weet niet hoe dat precies op de website werkt of dit dit automatisch gaat?
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Indien een hulp bij u stopt, ontvangt u hiervan uiteraard een bevestiging. Deze ontvangt u automatisch maar is uiteraard wel van belang om u hiervan op de hoogte te brengen.
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!