Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Henk Jonker uit Capelle aan den IJssel op 16-04-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Inzet van hulp perfect alleen weet zij nog niet goed hoe de factuur te sturen.
Door Anoniem uit Maasbree op 13-04-2020
Dienstverlening site:
(Onvoldoende)
Omschrijving site:
Ik ontvang vanochtend een hele reeks facturen van een persoon die bij mij gewerkt zou hebben. Deze persoon is nooit komen opdagen zonder afzegging en de andere twee kandidaten ook niet. Dit vind ik ronduit slecht en ben er nu ook klaar mee. Ik wens geen gebruik meer te naken van jullie “diensten” Ik heb nu al zo vaak hierover gecommuniceerd maar er wordt niets mee gedaan.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Indien de hulp niet bij u aan het werk is, of heeft gewerkt dient u zelf het contract te stoppen via uw account. Indien u dit niet doet is de hulp verplicht uren of 0 uren door te geven. Wij zien dan ook graag uw opzegging tegemoet. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar. Bedankt voor uw review.
Door Nelleke van Wijk uit Oisterwijk op 06-04-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Na de inschrijving kreeg ik heel snel respons, ik heb contact opgenomen met de voorgestelde persoon en het klikte goed.
Door Anoniem uit Oranjewoud op 28-03-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Snel en efficiënt
Door Janssen M. uit Bunde op 27-03-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Na een paar weken gewacht te hebben op bericht verliep het eerste contact met aangeboden hulp niet goed. Het contact met een tweede aanbod verliep zonder probleem.
Door Rianne Hens uit Beek en Donk op 26-03-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Professionele, effectieve en snelle bemiddeling en informatieve berichten.
Door Margot Esvelt uit Drempt op 25-03-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Heel snel de juiste hulp geregeld. Direct antwoord op vragen etc. Zeer aan te bevelen
Door Thim uit Amstelveen op 24-03-2020
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Ik doe vandaag aangifte van diefstal.darrie heeft een kenning en armband gestolen.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Wij komen graag met u in contact over dit voorval. Zou u contact met ons kunnen opnemen? Wij hebben u hier al een mail over gestuurd.
Door Anoniem uit Veldhoven op 21-03-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Snelle reactie.
Door Sliedrecht uit Apeldoorn op 18-03-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Uitstekend geregeld. Prima hulp gehad. Ivm Coronavirus wens ik voorlopig geen nieuwe hulp tno.
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!