Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Blinde uit Roden op 10-06-2020
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Waardeloos, dat omschrijft deze service het beste. Ik heb meerdere ongeschikte kandidaten gekregen. En daarnaast nog een aantal zeer onbetrouwbare kandidaten. Ook de vraag gekregen of ze nog moesten verder zoeken, omdat ze niemand in mijn omgeving konden vinden. Maar van de garantie gebruik maken is onmogelijk. Nu ruim een jaar later wordt ik nog steeds gespamd, kreeg zelfs de vraag of ik een review achter wilde laten. Nou hier is de review. Ontzettend slechte partij, begin er niet aan.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Het spijt ons te lezen dat u niet te spreken bent over onze dienst. De diens die wij leveren is het zoeken naar een geschikte kandidaat bij u in de buurt. Die uiteraard voldoet aan uw eisen. Indien de aangeboden hulp niet voldoet aan uw eisen zoeken wij binnen uw garantie een nieuwe kandidaat. Uiteraard streven wij naar een match die goed bij u past. Wij zien ook dat u een tijd wel gebruik heeft kunnen maken van een hul via ons.
Door Anoniem uit Vleuten op 09-06-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Vandaag voor het eerst de huishoudelijke hulp geweest. Ik weet niet of ik ihkv de privacy haar naam mag noemen, dus hou het even neutraal. Maar hartstikke netjes achtergelaten en ben erg blij met haar. Dus een aanrader???
Door Anoniem uit Deventer op 08-06-2020
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Dienstverlening kan beter door aan het begin van het traject even telefonisch contact te hebben ivm wensen etc. Totaal drie kandidaten gekregen. De eerste twee niet gezien. Tweede kwam twee keer toe de afspraak niet na. De eerste voldeed Vooraf al niet aan de eisen
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Bedankt voor uw feedback. Wij leveren een online dienst en de meeste communicatie verloopt via de mail. Echter is het ook mogelijk ons telefonisch te bereiken. Wij doen ons best een goede hulp voor te stellen aan u. Onze hulpen geven dan ook zelf aan beschikbaar te zijn.
Door Anoniem uit 's-Hertogenbosch op 08-06-2020
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Ik heb nog nooit zo’n waardeloze organisatie meegemaakt. Na 3 maanden mailen dat iemand nooit begonnen is met werken ontvang ik nog steeds urenbriefjes. Ik mail bijna wekelijks terug maar er verandert niks.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Spijtig te lezen dat u een negatieve ervaring heeft over onze dienst. Echter is het zo dat als er een contract open staat met de hulp de hulp moet aangeven of de hulp bij u aan het werk is. Zolang er een contract open staat. Daarnaast had u zelf de hulp moeten afwijzen via uw account dit gaat niet via de mail.
Door Anoniem uit Doetinchem op 07-06-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Snel een geschikte huishoudelijke hulp gevonden. En die kon ook gelijk aan de slag na een kennismakingsgesprek.
Door De vries uit Heerenveen op 05-06-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Alles prima geregeld.
Door Vermeulen R. uit Leidschendam op 04-06-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Ghaitrie is netjes en beleefd en heeft vandaag gewerkt tot mijn tevredenheid.Dit was de eerste dag. Wij hopen dat het zo blijft.
Door Thamar de Lange uit Heerenveen op 04-06-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Snelle match, duidelijke communicatie en informatie.
Door Ria beijer uit Zwolle op 03-06-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Snelle reactie en afhandelen
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!