Ervaringen van onze klanten

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Niet gekregen wat we zochten

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Wij hebben uw feedback in goede orde ontvangen. Bedankt hiervoor. Echter geeft u aan dat u niet heeft gekregen wat u zocht. U staat echter nog steeds gekoppeld aan een hulp. U heeft zelfs wijzigingen doorgegeven in de betalingsperiode van de hulp. Wij hebben geen bericht van u ontvangen dat u niet tevreden bent met deze hulp, of dat zij niet bij u start. Wij zien graag uw afwijzing tegemoet via uw account.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Als je de site van jullie leest, lijkt het allemaal super. maar als je daarna de AV leest, valt het toch wel tegen. denk aan Schade/tijdelijke vervanging poetshulp. Ik vind het een beetje misleiding. Ik ben wel klant bij jullie geworden, en ben verder wel tevreden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw feedback en fijn dat u verder tevreden bent. Als werkgever loopt u altijd risico wat betreft schade tijdens de werkzaamheden, daarvoor heeft u een verzekering. In ons abonnement bieden wij een verzekering juist voor bij schade.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Er is op heel korte termijn een hulp gevonden voor ons. De volgende dag gelijk kennis gemaakt met Chermaina, en we hadden gelijk een klik. Vandaag is ze voor de eerste keer gekomen en we zijn super tevreden en blij met Chermaina.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Deskundigheid ontbreekt. Ben absoluut niet tevreden over de werkwijze van dit bemiddelingsbureau. Vragen wel de bemiddelingskosten te betalen maar klachten behandelen 0. Geen aanrader wat mij betreft.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Wij vinden het vervelend om te lezen dat de hulp is weg gebleven zonder bericht. De hulp heeft ons dan ook niets aangegeven niet meer beschikbaar te zijn. Wij bieden een garantie met de kosten die u aan ons betaalt. Daarnaast gaat u een jaarabonnement aan en kunt u niet zomaar het abonnement maandelijks opzeggen. Wij hebben u dit dan ook netjes aangegeven. Indien u het niet eens bent met de kosten kunt u een klacht indienen via ons klachtenprotocol. Mocht u zich bedenken gaan wij graag voor u opzoek naar een nieuwe kandidaat.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snel geregeld en binnen een week hadden ze al iemand voor mij gevonden.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Het duurde even, maar uiteindelijk een passende hulp gevonden.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snel een passende hulp geregeld. Makkelijk en prettig

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goede hulp in de huishouding gekregen.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Binnen 2 werkdagen kreeg ik al bericht dat er een geschikte hulp voor mij gevonden was. Ik heb meteen contact opgenomen en een paar dagen later hadden we een heel goed gesprek en is hij meteen aan de slag gegaan. Hij is binnen 1 week 3 keer geweest om het huis geindig schoon te maken. Vanaf nu komt hij om de week. Wat een ontzettend fijne hulp, hij gaat gewoon zijn gang en heeft veel kennis van het schoonmaken. We zijn ontzettend blij met onze geweldige hulp!!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Als was snel geregeld