Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Anoniem uit Utrecht op 17-09-2020
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Snelle reactie op aanvraag. Nog wel vaag waarom hulp uren moet invullen op jullie website, maar wij rechtstreeks betalen. Was ons allebei niet duidelijk. Wachtwoord vernieuwen lukt niet; steeds nieuw wachtwoord aanvragen.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
De hulp kan haar uren invullen via haar account. U krijgt hier vervolgens periodiek een factuur van. Ons advies is dat u de hulp altijd uitbetaalt nadat u de factuur heeft gekregen. Wij wensen u een fijne samenwerking met uw hulp. Daarnaast krijgt uw hulp jaarlijks een overzicht.
Door Anoniem uit Steyl op 14-09-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Ik ben goed geholpen. Hoe het verder verloopt heb ik nog geen ervaring mee.
Door Monique van Dijk uit Nieuwerkerk aan den IJssel op 08-09-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Duidelijke manier van werken, snelle reacties
Door Anoniem uit Utrecht op 06-09-2020
Dienstverlening site:
(Onvoldoende)
Omschrijving site:
niet tevreden over het aanbod. Er wordt snel iemand gematcht ,die dan afzegt en dan zit je aan het contract vast.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.
Door Anoniem uit Weesp op 04-09-2020
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Ik heb contactgegevens ontvangen van een schoonmaakster, maar vond in de tussentijd mijn eigen schoonmaakster. Ik heb de contactgegevens nooit gebruikt maar zat wel direct vast aan zowel de bemiddelingskosten als een jaarabonnement. Dat laatste blijkt niet uit de voorwaarden en de website. In het geheel geen goede service.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Spijtig dat u dit zo heeft ervaren. Echter wordt op onze website en alvorens u een zoekopdracht ingediend kan worden, u gewezen op het schoonmaakabonnement en dat u deze afsluit voor een jaar: https://www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/kosten.
Door Maayke uit Leiden op 04-09-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Makkelijk geregeld!
Door Anoniem uit Wijchen op 02-09-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Heb nog maar 1 maal hulp gehad
Door Anoniem uit Tilburg op 01-09-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Zeer tevreden, afspraken worden goed nagekomen,harde werkster.
Door Anoniem uit Zwolle op 30-08-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
De eerste hulp was een vervelende teleurstelling maar al snel was er een nieuwe hulp en ze is heel goed.
Door Anoniem uit Ede op 28-08-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Het ziet er naar uit dat ik nu een goede hulp heb.
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!