Ervaringen van onze klanten

Gemiddelde Score 7.4

Video Reviews


Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw van Alphen

Heer of mevrouw Van den Bergh

Heer of mevrouw Kuilman

Heer of mevrouw Westerweel

Heer of mevrouw Bessems
Laad meer ervaringen

Door uit Vierakker op 07-07-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Prettige communicatie. Bijzonder hoe snel zij iemand uit mijn buurt hebben gevonden!! En dat klikte direct.

Door uit Oostrum op 03-07-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Na inschrijving was er zo een hulp beschikbaar

Door uit Zwijndrecht op 21-06-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Erg positief

Door uit Spijkenisse op 07-07-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Zeer slechte ervaring. Ik had een kennismakingsgesprek gehad. En de hulp zou vandaag 7 Juli beginnen. Alles vast gelegd in contract. Komt ze en niet opdagen. En ze is niet te bereiken. Waardeloos. Zit je meteen vast aan een jaarcontract. En de uurtarief voor eeen ervaren hulp is schandalig hoog. En dan moet ik overal achteraan en dat is voor mij veel te vermoeiend. Gezien het Chronisch ziek zijn en lichamelijke beperkingen hebben. Maar na vele e- mails en klachten. Meteen dezelfde dag nog respons. Dat ik in de maand Augustus geen Abbonementskosten hoef te betalen. En ze zoeken hulp die bij mij past. Ook mijn wensen aangepast en wat de hulp moet doen. En ook de volgende dag. Contact gehad en verhaal van weerszijden nog eens verteld. Ook zij vonden het vervelend. Ik loop nu met zware rugpijn. Ivm Artrose in onderrug en Ischias been.en Nek Artrose. Met gevolgen. En gemeente verwacht toch dat we zolang mogelijk zelfstandig blijven. Met hulp. Zonder aanspraak te maken op Wmo. GOEDE HULP is Zeer Welkom en Vereiste. Zit wel aan jaarcontract vast

Door uit Amsterdam op 05-07-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Voldoende)

Omschrijving site:

Rrageren snel

Door uit Cuijk op 02-07-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Slecht)

Omschrijving site:

Ik heb geen huishoudelijke hulp. De enige persoon die bij mij thuis is geweest om kennis te maken. Bleek een asielzoeker, die te voet was gekomen. Ik heb bij het bedrijf aangegeven hem niet te willen. Net gescheiden, in een bedreigende situatie met mijn man, heb ik aangegeven geen mannelijke poets te willen. Geen reactie gehad, geen nieuwe voorstellen voor poetshulpen. Na 6 maanden betalen voor lucht. Ben ik furieus.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Linda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het erg vervelend om te horen dat u zich in een kwetsbare situatie heeft bevonden en dat onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om samen tot een oplossing te komen, maar dat is helaas nog niet gelukt. Zou u ons een e-mail kunnen sturen via info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl? We gaan graag met u in gesprek om dit zo goed mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis

Door uit Den Haag op 28-06-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Binnen 2 werkdagen na de aanvraag had ik al een geschikte, ervaren kandidaat

Door uit Groesbeek op 27-06-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Slecht)

Omschrijving site:

Ze zetten je meteen vast aan een jaarabonnement die je verplicht bent om te betalen!!! Lees de kleine lettertjes en trap er niet in! Ik heb nooit een schoonmaak gehad maar moet volgens hun wel honderden euros betalen!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Renske, Vervelend om te horen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. We kunnen je helaas niet terugvinden in ons systeem. Zou je contact met ons willen opnemen via info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl? Dan kijken we graag met je mee en helpen we je zo goed mogelijk verder. Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis

Door uit Rotterdam op 27-06-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Slecht)

Omschrijving site:

Het is mij onduidelijk wat de hulp en deze organisatie kosten. Een gemiste kans om inzichtelijk te werken

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Jos, Bedankt voor je bericht. Alle informatie over onze werkwijze en eventuele kosten is te vinden op onze website. Mocht er toch iets onduidelijk zijn, dan kun je ons altijd een e-mail sturen via info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl – we helpen je graag om alles helder te maken. We zien dat je inmiddels een contract bent aangegaan met een van onze voorgestelde kandidaten. We zijn benieuwd hoe dat verloopt en horen het graag als we ergens in kunnen ondersteunen. Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis

Door uit Delft op 26-06-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Sympathieke vrouw, die problematiek begrijpt. Flexibiliteit van beide kanten aanwezig. Bedrijf is wel opdringerig in het versturen van mails. Soms kost het iets meer tijd.

Door uit Tynaarlo op 11-06-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Heel vlot gesprek gehad met Abdulrazak, we kijken er naar uit dat hij gaat beginnen :)

Door uit Briltil op 29-05-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Jullie hebben je best gedaan, maar het lukte steeds niet. Dus heb ik maanden zonder huishoudelijke hulp gezeten zonder dat ik op zoek kon via andere kanalen. Dit vond ik heel vervelend. Mijn voorstel is dat ik niet vast kom te zitten aan een contract zolang er geen hulp is gevonden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Wij hebben inmiddels contact gehad en hebben volgens onze gegevens een geschikte oplossing aangeboden. Mocht er verder nog iets zijn wat wij kunnen doen dan vernemen wij het graag!

Door uit Stokkum op 21-05-2025

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Snel

Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!

Vaste huishoudelijke hulp

We sturen je de gegevens van een hulp die aangeeft bij jou te willen werken. Jullie maken zelf afspraken wanneer en hoe vaak de hulp komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.

Gecertificeerde huishoudelijke hulp

Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, volgen ze een training. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.

Fonds voor schade door de hulp

Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.

Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)

Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Wij gaan dan direct op zoek naar een nieuwe hulp. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement.