Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Door schreurs uit Winterswijk Kotten op 30-03-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
-
Door Van Paridon uit Sassenheim op 27-03-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Fijn dat er binnen 2 dagen een geschikte match werd gevonden. Eerste indruk was goed. Ik ben benieuwd naar het resultaat.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Dat is goed om te lezen! We wensen u een fijne samenwerking.
Door T.M. Kamma-Evers uit Huissen op 27-03-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
geen
Door Claassens uit Landgraaf op 27-03-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
We hebben zojuist pas overeenstemming bereikt met een passende hulp. Hulp was snel gevonden, kennismaking snel geregeld, maar we moeten nog verder even afwachten.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Heel fijn dat het zo snel is gegaan, dat zien we het liefst.
Door Sanneke uit Dongen op 27-03-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
De hulp heeft een goede eerste indruk gemaakt. Ikzoekeenhuishoudelijkehulp vind ik wel heel erg snel met het verzenden van de factuur. En de betalingstermijn is ook wel erg kort. Ik denk dat er wel gewacht mag worden met factureren als er een eerste kennismaking met de hulp is geweest. Pas als er een goede match is, dan is jullie werk pas naar behoren gedaan vind ik. Ik weet dat jullie precies doen wat in de voorwaarden staat, maar klantvriendelijk is anders. In mijn ogen willen jullie zo snel mogelijk cashen.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
We zijn blij dat de hulp een goede eerst indruk heeft gemaakt. De factuur wordt meegestuurd bij het leveren van de eerste match omdat we u op dat moment in contact brengen met iemand die: - Match met het profiel dat u heeft opgegeven - Zelf aan heeft gegeven graag voor u aan de slag te gaan - Weet dat u contact zal opnemen voor een kennismakingsgesprek. Als wij af zouden wachten tot u uiteindelijk bevestigt, is de kans dat hier misbruik van gemaakt wordt aanzienlijk, zo is in het verleden gebleken. Om te voorkomen dat de factuur onverwacht komt, gaat u hier vooraf ook mee akkoord. We vinden het jammer dat u dit als klantonvriendelijk ervaart. We willen zeker niet zo snel mogelijk cashen, we geven niet voor niets een heel jaar garantie op de bemiddelingskosten: deze zijn eenmalig en als u daarna ontevreden bent over de hulp, deze stopt of er om welke reden dan ook iemand anders gezocht moet worden, dan is dat tot een jaar lang en met onbeperkte hoeveelheid gratis!
Door anonymous uit Tilburg op 26-03-2019
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
voor mij is het voldoende
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!