Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Marten uit Nieuwehorne op 15-11-2021
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
De communicatie en ondersteuning is ondermaats. Inmiddels hebben we na drie voor trajecten eindelijk een passend persoon voor onze hulpvraag. Ook dit laatste traject was niet zonder veel vertraging en vanuit de organisatie geen enkele communicatie. Uiteindelijk is er dus na circa twee maanden vandaag een start geweest, deze is gelukkig wel goed en aansluitend.
Door Particulier uit Purmerend op 11-11-2021
Dienstverlening site:
(Zeer slecht)
Omschrijving site:
Zeer onbetrouwbaar, contract voorwaarden worden schaamteloos niet nagekomen.
Door marian uit Maarssen op 29-10-2021
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
prima echt een goede hulp alles schoon en opgeruimd wel moeilijk om het zelf niet te kunnen
Door KJ Brouwer uit Rotterdam op 28-10-2021
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Waarschuwing: zodra je je hebt aangemeld met een zoekopdracht zit je er voor een jaar aan vast (à € 8,95/mnd, via automatische incasso) zolang je geen geschikte kandidaat hebt gevonden. Je kunt je tussentijds dus niet afmelden, mocht je intussen via een andere weg de juiste persoon gevonden hebben! Die bepaling staat weinig opvallend vermeld en daar ben ik dan ook ingetuind. Dus de automatische incasso geblokkeerd en en een fifty fifty deal geaccepteerd om er vanaf te zijn. Het bedrijf is ook nog eens niet telefonisch bereikbaar! Kies liever voor "werksters.nl", daar rekent men niets voor een basis account en € 14,99/mnd voor een premium account, maar die is maandelijks opzegbaar en binnen die periode krijg je meer dan genoeg aanbod om een goede kandidaat te vinden. Ik heb mijn lesje geleerd: nooit meer zoeken via : ikzoekhuishoudelijkehulp.nl"!
Door Manon uit Vught op 25-10-2021
Dienstverlening site:
(Zeer slecht)
Omschrijving site:
Na meer dan een maand heb ik nog geen hulp. Continue krijg ik bericht dat ze hard aan het zoeken zijn, maar niemand hebben die past in onze aanvraag. Ipv te horen krijgen waar het probleem zit (bijv. De dagen, uren, locatie of werkzaamheden), moet ik mijn aanvraag maar veranderen om meer kans te maken. Vervolgens zit je vast aan een jaarcontract die ingaat als ze de hulp hebben gevonden. Ik kan dus mooi dubbel betalen als ik elders een hulp vind. Ook niet ideaal. Kortom ik zou goed nadenken, wat ik dus niet heb gedaan, voor je hier een hulp wilt zoeken.
Door Sven uit Malden op 12-10-2021
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Prima ervaring met de website. Helaas wel een aantal berichten gehad van nummers die twijfelachtig waren. Ook regelmatig geen bericht na het aanschrijven van hulp. Hier zou naar mijn mening iets aan gedaan moeten worden. Een bericht "sorry, ik zit vol" is al voldoende.
Door A&A Products uit Eindhoven op 11-10-2021
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Mijn huisarts wees me erop
Door Peter uit Horn op 11-10-2021
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Het is op zijn minst "bijzonder" dat dit bedrijf niet telefonisch bereikbaar en/of benaderbaar is. Via de mail wordt er overigens redelijk vlot gereageerd. Het gevoel dat ik hierbij krijg is dat het een eenmanszaak is met een slimme site als mediator tussen klant en huishulpkrachten. Huidige hulp is een van oorsprong Roemeense dame die overigens uitstekend haar werk doet en zeer beleefd is. Niets mis mee!
Door Yvette Waard uit Dongen op 11-10-2021
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Na twee weken geen berichten alleen maar reclame mails en dan de vraag stellen per mail om eisen aan de aanvraag aan te passen. Dat is geen service verlenen.
Door Anonymous uit Teteringen op 11-10-2021
Dienstverlening site:
(Zeer slecht)
Omschrijving site:
Oplichting! Ze sturen een telefoon nummer van iemand uit hun systeem en dat vinden ze zoeken. Direct enorm hoge kosten.
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!