Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door anonymous uit Wassenaar op 05-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
het is helder en snel
Door Teesink-Hagedoorn uit Hengelo op 05-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Zeer snelle aktie/reactie.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Heel fijn dat u blij bent!
Door anonymous uit Roosendaal op 05-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Werken snel en efficiënt, mis alleen het persoonlijke contact
Door Brakus uit Eindhoven op 03-07-2018
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Rebekka is een vriendelijke lieve meid die van aanpakken kan en zij is betrouwbaar. Zij biedt zelfs nog aan of er nog wat extra’s gedaan moet worden, maar gezien onze eerste kennismaking en meteen aan de slag met het schoonmaken tijdens de hoge temperaturen vond ik het uitstekend! Zij is echt een aanrader!
Door Nijp uit Helmond op 03-07-2018
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Vandaag voor het eerst een huishoudelijke hulp via dit bedrijf, mevrouw kwam al vroeger zonder het te vragen, vervolgens kwam ze dat ze niet ging werken zonder een door dit bedrijf opgesteld waardeloos contract. Helaas heeft dit bedrijf een verkeerde hulp gestuurd en ze zijn niet telefonisch te bereiken.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
We vinden het vervelend om te lezen dat de hulp zonder u mede weten eerder is verschenen. We kunnen uw irritatie hierin begrijpen. Echter bent u de opdrachtgever en is het belangrijk om afspraken omtrent dit soort dingen te maken en deze vast te leggen op papier. De hulp heeft hier dan ook recht op. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 10.30-12.30 en van 14.00-16.00.
Door anonymous uit Borne op 03-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Tot nu toe een duidelijk en correcte dienstverlening.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Fijn, bedankt voor deze terugkoppeling.
Door anonymous uit Leidschendam op 02-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Prima snelle reacties
Door Koster uit Wierden op 29-06-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Snel een huishoudelijke hulp gekregen
Door Buijnsters uit Bavel op 28-06-2018
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Ik heb al eens gevraagd of ik zelf mijn inloggegevens kan wijzigen. Maar niks meer gehoord.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
We vinden het vervelend dat u niets meer heeft gehoord. We hebben u destijds een nieuw wachtwoord gestuurd, in uw account kan u het wachtwoord zelf wijzigen. We horen het graag als u opnieuw een nieuw wachtwoord wilt? Dit kan overigens ook op www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl door middel van de knop 'wachtwoord vergeten'.
Door Anna uit Utrecht op 28-06-2018
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Weken en weken en weken gewacht. Eén ongeschikte kandidaat gesproken en verder met helemaal niemand in contact gebracht, terwijl ik midden in een grote stad woon. Ongelooflijk dat er werkelijk niet meer dan één kandidaat zou zijn... Nu moet ik dus via een andere weg een hulp vinden.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
We vinden het heel vervelend dat we niemand hebben kunnen vinden, en dit is zeker niet verlopen zoals wij het graag zien. Het is zeker niet de bedoeling om u maar één kandidaat voor te stellen. We zouden dan ook graag nog een poging wagen, maar begrijpen ook als u dit niet wilt. Nogmaals: we betreuren de gang van zaken.
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!