Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Rossewij uit Purmerend op 16-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Alleen beetje onpersoonlijk op deze manier
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Bedankt voor de terugkoppeling. We begrijpen dat online werken nadelen kan hebben. Echter kunnen we zo ook snel reageren en de kosten relatief laag houden!
Door anonymous uit Meppel op 16-07-2018
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
snelle verwerking
Door anonymous uit Oost West en Middelbeers op 14-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
dat ze goed door zoeken
Door buma uit Obdam op 14-07-2018
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
zeer snelle reactie en prettige kennismaking met chantall
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
We timmeren zo hard aan de weg als we kunnen en hebben inmiddels toch een redelijke naamsbekendheid opgebouwd. We hopen dat u een goed woordje voor ons kan doen bij uw omgeving :). Fijn dat de kennismaking met Chantal goed was.
Door van Bennekom uit Utrecht op 13-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
voor een goede beoordeling is het nog te vroeg, dit is de eerste hulp die via Uw bedrijf aan het werk gaat, voor ons ( mij en mijn vrouw) maar tot zover zijn is de ervaring met Uw bedrijf goed
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Fijn dat het tot nu toe goed bevalt. Wanneer dit verandert, horen we graag van u zodat we tot een oplossing kunnen komen.
Door de Groote uit Sloten op 13-07-2018
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
adequaat en handelen snel conform hun aanbod
Door Haak uit Krimpen aan den IJssel op 13-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Snelle bemiddeling, ervaren hulp wordt gestuurd, helaas niet uit dezelfde woonplaats, maar wel van directe omgeving.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Bedankt voor de terugkoppeling. De hulpen kunnen zelf aangeven wat hun maximaal gewenste reisafstand is en maken op basis daarvan een keuze voor een opdracht. Zo is de hulp dus op de hoogte van de afstand en gaat ze hier mee akkoord, voordat we u iemand voorstellen. We hopen dat de samenwerking voorspoedig zal verlopen!
Door Van beem uit Herveld op 12-07-2018
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Zeer snelle reactie op de inschrijving en binnen een halve dag al iemand voor mij gevonden, geweldig. Heb al via Facebook jullie bij familie aan bevolen. Top!
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Wat goed om te lezen dat u ons aanbeveelt, daar worden we blij van. We wensen u verder een goede samenwerking met uw hulp.
Door anonymous uit Heerhugowaard op 12-07-2018
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Snelle service en neemt de administratieve randzaken uit handen
Door Khorrami uit Rotterdam op 12-07-2018
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
misleidend, slecht
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Wat jammer dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Ik zie dat u heeft aangegeven dat u het niet eens bent met de factuur voor bemiddeling, omdat dit niet duidelijk gemeld was. Op verschillende plekken op onze website bespreken wij onze bemiddelingskosten. U kunt dit nog eens nalezen op: www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/procedure www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/kosten schoonmaakster www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/veelgestelde vragen www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/financiële vragen www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/wetgeving www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/algemene voorwaarden Daarnaast wordt over de bemiddelingskosten ook gesproken op het moment dat u de aanvraag voor een hulp bij ons indient. We horen graag van u op welk moment in het proces u dit duidelijker zou hebben vernomen.
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!