Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Dijkstra-Wijnsma uit Feinsum op 28-07-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Is slechts één keer geweest. 1e indruk heel goed
Door de Graaf uit Hilversum op 25-07-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
snel geholpen
Door Arayna uit Zoetermeer op 24-07-2019
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Een verzoek ingediend. Overal op de webiste wordt aangegeven. De kosten voor huishoudelijk hulp bedragen 13.50 per uur inclusief vakantiegeld. En bemiddelingskosten als er een geschikte kandidaat wordt gevonden. Er wordt vervolgens een hulp gestuurd. Deze vraagt 15 euro per uur. En bij het aanspreken van de organisatie daarop krijg ik te horen. Is niet ons probleem. Bemiddelingskosten moet je gewoon betalen. Na diverse mailwisseling en nadat ik heb doorgeven dat ik de factuur betaal zodra jullie een kandidaat sturen die 13,50 per uur vraagt, krijg ik te horen “ je moet de bemiddelingskosten gewoon betalen omdat wij je een hulp hebben aangeleverd. Is niet ons probleem dar deze tegen de regels 15 euro per uur vraagt”. Hier heb ik alleen 1 woord voor oplichterij.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Erg vervelend dat u de situatie zo heeft ervaren. Echter is het incorrect dat wij hebben aangegeven dat dit niet ons probleem zou zijn, dat de hulp meer loon vraagt. Wij hebben u aangegeven dat wij inderdaad een vast uurloon rekenen en de hulp hiermee akkoord is gegaan bij ons. Indien een hulp meer uurloon vraagt, spreken wij de hulp hier altijd op aan. Wij hebben u ook aangegeven dat wij graag voor u opzoek gaan naar een andere hulp.
Door anonymous uit Hillegom op 23-07-2019
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Ingeschreven, na een dag of tien naam gekregen. Vandaag gesprek, volgende week eerste werkdag.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Wij wensen u alvast een fijne samenwerking met uw hulp!
Door anonymous uit Nieuw-Vennep op 23-07-2019
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Goede service
Door anonymous uit Hoogeveen op 22-07-2019
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Binnen een week had ik de huishoudelijke hulp in huis om kennis te maken en had ik de afspraak staan wanneer we zouden beginnen.
Door Bompa uit Oirschot op 20-07-2019
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Snelle reactie jullie zijde, meteen afspraak gemaakt, kennis gemaakt, en Maartje begint 22 augustus bij me te werken. Vaste dag en in de morgen zoals ik het graag heb, ook heb ik veel geïnformeerd over haar werkwijze en zoals ze het me uitlegde stond het me zeker aan. De uitvoering hiervan start op 22 augustus a.s. omdat Maartje eerst nog vakantie heeft, en ze komt dan elke 14 dagen 3 uren bij me werken. Ik betaal haar per keer = € 40,50
Door `t Hart uit Almelo op 19-07-2019
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Vandaag is Sandra geweest. Had wat te teleurstellingen met andere hulpen.Dus sceptisch! Vond de bemiddeling heel goed.Had met Sandra een goed gesprekje over respect naar elkaar hebben. Je laat maar weer iemand toe in je huis. Hulpen kunnen alles zien er ervaren. Zijn dus best wel intiem! Grappig verhaal: Sandra stond ik mijn keuken om haar heen te kijken en zei:"Nou, hier wil wel werken!" Hoop echt, dat het nu lukt!
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Bedankt voor uw feedback. Wij hopen uiteraard ook dat de samenwerking nu wel succesvol zou verlopen.
Door anonymous uit Someren op 19-07-2019
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Goed geregeld
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!