Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Marion Heutinck uit Winterswijk op 04-05-2023
Dienstverlening site:
(Bijna voldoende)
Omschrijving site:
Jammer dat ze meer willen dan bemiddellen bij een pgb. Dit is niet de behoefte van budgethouders die de betaling via de svb moeten laten lopen. Hier hoort een salarisstrook van de svb bij en maakt een factuur onnodig.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Marion, Fijn om te lezen dat de bemiddeling snel en goed was. Wat betreft de facturen is het erg simpel, als jij ziet dat deze niet correct is op het moment dat jij deze ontvang dan kun jij de factuur afwijzen. De hulp kan dit dat aanpassen. Het is echter niet mogelijk om verschillende tarieven te hanteren zoals jij dat vraagt. Het tarief dat wij hanteren staat overigens duidelijk op de website. Zonder een factuur met uren van de hulp kunnen wij niet garanderen dat een hulp wit werkt, zwart werken is bij wet verboden dus het versturen van een factuur is zeker niet onnodig. Groetjes Hans
Door wilbers uit Enschede op 04-05-2023
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
zeer goed waren ze allemaal maar zo snel
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Wilbers, Fijn om te lezen dat het allemaal goed en snel was geregeld en dat jij tevreden bent met de geleverde diensten. Groetjes Hans
Door Koopmans uit Baarn op 02-05-2023
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Zoeken en kennismaken goed
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Koopmans, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening. Groetjes Hans
Door AKS uit Badhoevedorp op 30-04-2023
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Goed
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo AKS, Fijn om te lezen dat je tevreden bent, Groetjes Hans
Door Fine uit Utrecht op 28-04-2023
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Minnetjes
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Fine, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat jij deze ervaring hebt. Wij hebben inmiddels contact met jou en proberen samen om deze vervelende ervaring te verbeteren. Als er iets is laat je dit dan nog weten? Groetjes Hans
Door A. Gerritsen-Bosselaar uit Zeist op 27-04-2023
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Hulp is meteen na kennismaking aan de slag gegaan, heeft drie uur hard doorgewerkt, ruimtes boven waren daarna goed schoon.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo a. Gerritsen-Bosselaar, Fijn om te lezen dat het goed werkt. Groeten Hans
Door Greet Philips stel uit Assen op 27-04-2023
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Goede ervaring!
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Greet, Het is erg fijn om te lezen dat jij geen verbeteringen kunt bedenken. Groetjes Hans
Door Geurt-Jan uit Veenendaal op 24-04-2023
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Prima
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Geurt-Jan, Fijn om te lezen dat jij een positieve ervaring hebt met onze dienstverlening. Groetjes Hans
Door Joke Haar uit Hellevoetsluis op 21-04-2023
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Jullie zijn heel snel bij leveren personeel
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Joke, Fijn om te lezen dat jij snel een hulp aangeboden hebt gekregen, als er verder nog iets is dan horen wij het graag. Groetjes Hans
Door Koning uit Castricum op 21-04-2023
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Slecht
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Koning, Wij betreuren dat jij deze ervaring hebt, wij proberen al een tijdje contact te krijgen. Helaas lukt dit niet, zou je alsnog contact willen opnemen? Dan kunnen wij kijken naar een oplossing. Groetjes Hans
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!