Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Henk Fortuijn uit Overberg op 15-11-2023
Dienstverlening site:
(Ruim voldoende)
Omschrijving site:
Het duurde wel lang (ca. een half jaar) voordat we een nieuwe aanmelding kregen.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Henk, Fijn om te lezen dat jij ondanks het lange wachten toch tevreden bent over onze dienstverlening en de voorgestelde kandidaat. Groetjes Hans
Door Thilde bloemendaal uit Hoofddorp op 15-11-2023
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Lieve rustige vrouw
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Thilde, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en de voorgestelde kandidaat. Groeten Hans
Door Adrie Heller uit Alphen aan den Rijn op 13-11-2023
Dienstverlening site:
(Ruim voldoende)
Omschrijving site:
Ging toch nog redelijk snel
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Adrie, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en dat we snel een geschikte hulp hebben kunnen vinden. Groetjes Hans
Door Hinde van Delft uit Sprang-Capelle op 12-11-2023
Dienstverlening site:
(Zeer goed)
Omschrijving site:
Op maandagavond eerste contact gezocht met deze site en op vrijdag al een kennismakingsgesprek! Heel fijn. Wat een lief en goed mens hebben wij getroffen. Ze heeft even tijd nodig om haar draai te vinden, maar dat komt vast goed!
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hoi Hinde, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en de voorgestelde kandidaat. Groetjes Hans
Door Maaike de Gans uit Ridderkerk op 10-11-2023
Dienstverlening site:
(Ruim voldoende)
Omschrijving site:
Snelle en simpele service. Prima communicatie en vooral blij met de hulp.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Maaike, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans
Door Caroline uit Gouda op 07-11-2023
Dienstverlening site:
(Zeer slecht)
Omschrijving site:
Lees goed de kleine lettertjes. Het is totaal niet zonder voorwaarden en dan zit je er een jaar aan vast. Zorgelijk.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Caroline, De minimale periode staat duidelijk vermeld op onze website, zowel op de hoofdpagina als op https://www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/kosten. Wij betreuren dat jij dit zelfs niet hebt gelezen toen wij jou gevraagd hebben of jij akkoord bent wilt gaan met de voorwaarden, de kosten en de minimale periode van een jaar. Jij bent hier vervolgens wel akkoord mee gegaan. Wij betreuren inderdaad dat jij dit niet hebt gelezen maar wel akkoord bent gegaan. Wij vernemen graag hoe wij dit volgens jou nog duidelijker kunnen vermelden. Groeten Hans
Door Brouwer helaas gaat mij geld kosten heel erg uit Hilversum op 07-11-2023
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
goede communicatie en gebruiksvriendelijk platform
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo mevrouw Brouwer, Erg blij dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Groetjes Hans.
Door M.Schreuder uit Rotterdam op 07-11-2023
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Petra vandaag begonnen, denk dat dat goed gaat
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo M. Schreuder, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans
Door N.Leenders uit Kortenhoef op 02-11-2023
Dienstverlening site:
(Zeer slecht)
Omschrijving site:
Bij aanmelden een lange lijst met vragen ingevuld en een tijdstip afgesproken voor kennismaking met de nieuwe hulp die nooit is verschenen. Het abonnement opgezegd. Dat zou per 1 mei gebeuren maar ze blijven doorgaan met het incasseren van het abonnementsgeld, dat ik iedere keer weer moet blokkeren en het laten sturen va facturen voor het verrichten va werkzaamheden door een hulp die ik nog nooit heb gezien en die ik dus ook nooit betaald heb. Ik ga er maar vanuit dat het een chaotisch bedrijf is en er geen sprake is van oplichting. N.LEENDERS KORTENHOEF
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo N. Leenders, Wij betreuren het misverstand aan uw zijde over deze kwestie. Wij hebben inmiddels alles per direct beëindigt terwijl de einddatum 1 mei 2024 zou zijn. Helaas heeft u dit niet goed begrepen, ik ben wel blij dat wij inmiddels samen op een correcte manier een oplossing hebben kunnen bereiken. Groetjes Hans
Door Geert uit Amersfoort op 30-10-2023
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Snel een prettige huishoudelijke hulp gevonden. Heldere gang van zaken.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Hallo Geert, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening. Groetjes Hans
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!