Ervaringen van onze klanten

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Het duurde even voordat er een Nederlands sprekend iemand reageerde. Het lijkt erop dat daar niet helemaal goed op wordt gemonitord.

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Prima communicatie

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

De duidelijke schriftelijke communicatie. Het was allemaal goed en snel geregeld

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Best Romane, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en alles vlot geregeld kon worden. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Heb helaas geen telefoonnummer om haar te bellen voor een nieuwe afspraak.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Jeannet, Bedankt voor je review. Je kunt gerust contact met ons opnemen via e-mail om dit situatie te oplossen. We helpen je graag verder op info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Ondanks dat er niemand geschikt is gevonden (minimale eisen vanuit onze kant) moet er toch betaald worden. En in 4 maanden maar 2 voorgestelde kandidaten gekregen. Overeenkomst beëindigd nadat we eerst moesten betalen. Nooit meer via dit bedrijf gaan wij opzoek naar hulp in de huishouding.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Patty, Wat jammer om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben inmiddels contact gehad en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

goed en succesvol overleg

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste M, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het overleg goed en succesvol was. We waarderen je feedback! Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis

Dienstverlening site:

  (Bijna voldoende)

Omschrijving site:

Eerste kennismaking positief.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Lenie, Bedankt voor je review. We hebben begrijpen dat het voor jou niet duidelijk is wat er precies ingevuld moet worden op de site. Wellicht kunnen wij je daarbij verder helpen. Stuur ons een mail Info@ikzoekhuishoudelijkehulp.nl. We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Op de dag van aanvraag werd ik al gebeld. Antwoorden op al mijn vragen. Dezelfde dag ook al iemand gevonden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Laura, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo snel en goed geholpen bent. We doen ons best om snel te schakelen, dus het is mooi om te zien dat dit wordt gewaardeerd. Veel succes met de samenwerking! Met vriendelijke groet, Team Hulp in Huis

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Fijn dat er snel een passende hulp kon worden gevonden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Michele, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we snel een passende hulp voor je hebben kunnen vinden. Mocht je nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

In hun voorwaarden staat dat al ze iemand aanbieden, dat dan al de vergoeding in gaat. Je komt er niet zomaar vanaf, behalve met een forse opzegvergoeding. Ze doen echt niet veel voor hun geld.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Bert, Bedankt voor je review. We doen altijd ons uiterste best om voor iedereen een passende kandidaat te vinden. Op onze website vermelden we duidelijk wat de kosten zijn en welke diensten we leveren. Zoals ook in onze voorwaarden staat: zodra we een kandidaat aanbieden, start de vergoeding. Dit is nodig omdat er vanaf dat moment al werk is verricht om de juiste match tot stand te brengen. Mocht er geen klik zijn met de voorgestelde hulp, dan staan we uiteraard klaar om samen naar een betere oplossing te zoeken. We denken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team Hulp In Huis

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Jullie hebben heel snel iemand voor mij gevonden!

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

snelle actie en ondersteuning

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hallo Theo, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening. Groeten Hans