Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Nora uit Weurt op 02-06-2021
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Uiteindelijk een hulp gevonden, moet nog beginnen. De eerste hulp kwam niet opdagen. Ik vind het zelf een hoop geregel, contact opnemen, afspraken maken, contract regelen, achter iemand aan zitten die niet op komt dagen. En uiteindelijk zijn we maandelijks net zoveel kwijt als dat je alles uitbesteedt aan een bedrijf. Ik zie de meerwaarde niet van deze manier van werken.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Bedankt voor uw review, alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Op deze manier kunnen wij onze dienst goedkoper leveren dan het gemiddelde bedrijf.
Door Nederkoorn uit Huizen op 25-05-2021
Dienstverlening site:
(Ruim voldoende)
Omschrijving site:
tevreden
Door Sacha Vrolijk uit 's-Gravenzande op 19-05-2021
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Goed
Door Hermien Cleine uit Enschede op 17-05-2021
Dienstverlening site:
(Bijna voldoende)
Omschrijving site:
Ze begon met ziek zijn, dus weet ik het nog niet.
Door R.Otte uit Heeze op 09-05-2021
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Beoordeling bedrijf redelijk. Wat moeilijk door Corona. Hulp moeilijk bij het maken van een afspraak.
Door Marja van Ham uit Wintelre op 08-05-2021
Dienstverlening site:
(Ruim voldoende)
Omschrijving site:
8
Door schell uit Hengelo op 07-05-2021
Dienstverlening site:
(Zeer slecht)
Omschrijving site:
Mijn hulp blijkt heel andere maatstaven te hebben van schoon dan ik. Dat werkt niet.Het systeem werkt snel maar is niet zaligmakend. Ze zei dat ze een diploma had voor schoonmaken, dan sta je niet met je schoenen aan op een antiek stoel die met trijp is bekleed.
Door Lideke Stoffelsma uit Franeker op 06-05-2021
Dienstverlening site:
(Slecht)
Omschrijving site:
Er werd al snel een kandidaat voorgesteld. Dat is goed. Maar de kandidate en wij hebben nog geen kennis gemaakt. Wij hebben dus van beide kanten nog geen beslissing genomen. Door een misverstand (?) stuurt u mij een mail waarin u zegt dat de kandidate zegt dat ons contract is begonnen op 5 mei 2021. Dat is dus niet zo. Vreemd ook, want op 3 mei heb ik u een mail gestuurd waarin ik zeg hoe de kandidate en wij verder gaan. Namelijk eerste kennismaking op 18 mei en als het bij beiden! klikt, start vanaf 24 mei als mijn man en ik onze tweede vaccinatie hebben gehad. U stuurt mij daarna zelfs nog een mail waarin u aangeeft dat u mij zal herinneren aan onze afspraak op 18 mei! De regel onder dit veld vind ik heel raar. Ik ga geen product aanschaffen! Er gaat, hopelijk, een mens ons helpen in de huishouding.
Door Ans Derks uit Wijchen op 29-04-2021
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
Duidelijke communicatie
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!