Ervaringen van onze klanten

Gemiddelde Score 8.3

Deel ook uw ervaring!

Video Reviews


Mevrouw Van den Bergh

Mevrouw Kuilman

Meneer Westerweel

Meneer Bessems

Mevrouw Hommes

Mevrouw van Deutekom

Mevrouw Plas - de Boer

Mevrouw van der Pluijm
Laad meer ervaringen

Door uit Heerlen op 16-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Bemiddeling verliep heel vlot en er kon snel een afspraak worden gemaakt voor een kennismakingsgesprek en een datum voor de uitvoering van de huishoudelijke taken.

Door uit Utrecht op 15-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Ik heb een aanvraag gedaan voor een hulp met veel ervaring. Ik kreeg binnen 12u een voorstel voor een hulp en direct ontving ik de rekening. Helaas was de hulp geen goede match. Ik snap niet waarom ze deze hulp hadden voorgesteld. Ik wilde hierover telefonisch overleggen met de mensen van deze website. Dit was niet mogelijk. Ik kon alleen overleggen per mail. Ik kreeg de volgende reactie: "Iedere hulp die zich kan vinden in de omschrijving kan in aanmerking komen voor de opdracht". Dit is niet wat er op de website wordt gezegd (Ikzoekhuishoudelijkehulp gaat een huishoudelijke hulp zoeken die aan uw wensen voldoet) Ik heb gevraagd om een nieuwe match. Bijna een week later is er helaas nog geen vervanger gevonden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Beste Melanie van Pruijssen, Erg vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Hoewel ik in de correspondentie geen bericht kan vinden met de strekking die u noemt, Indien u een aanvraag indient, zetten wij deze uit bij de hulpen in uw omgeving die in aanmerking komen. Als zij ook voldoen aan de eisen en beschikbaar zijn (dit dienen ze immers zelf aan te geven) ontvangt u de gegevens. U geeft in uw aanvraag aan: 'goede ervaring', geen eisen dus omtrent het aantal jaar ervaring of wat u onder 'goede ervaring' verstaat. Hierbij gaf u aan dat u de hulp niet wilde met als reden: Afspraak vergeten, niet op komen dagen, (langdurig) ziek, te weinig ervaring, geen klik. De hulp die wij hebben voorgesteld, heeft meerdere adresjes buiten ons om gehad, waar zij heeft schoongemaakt. Indien dit niet is wat u onder 'goede ervaring' verstaat, dan kunt u uw eisen aanscherpen en kunnen wij uiteraard verder zoeken. Wat betreft haar ziekte of uw klik met haar: daar kunnen wij inderdaad niet voor controleren. Helaas kan het soms wat langer duren, u heeft namelijk uw eisen verder aangescherpt wat betreft de beschikbaarheid van de hulp. Dit kan invloed hebben op het aantal hulpen die beschikbaar zijn.

Door uit Doetinchem op 15-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Door uit Hoevelaken op 15-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Snel resultaat

Door uit Baarn op 15-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Twee werkdagen na de aanvraag sprak ik al een kandidaat. Dat matchte en de week erna wilde ze al beginnen.

Door uit Heerlen op 15-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Duidelijk

Door uit Hardinxveld-Giessendam op 12-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Verzoek ingediend en binnen een dag een kandidaat die direct aan de slag kon. Heel fijn!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw review!

Door uit Heemskerk op 12-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Na onze oproep eerst een naam gekregen van een hulp, hier geen contact mee kunnen krijgen. Hierna kregen we snel een nieuwe naam van een hulp door en die gaat bij ons aan de slag.

Door uit GROENLO op 12-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

geen aanvullingen

Door uit Son en Breugel op 12-04-2019

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Tweede hulp was snel gevonden. Meteen afspraak gemaakt voor kennismaking.

Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf u dan nu vrijblijvend in!