Ervaringen van onze klanten
Gemiddelde Score 7.4
Video Reviews
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw
Heer of mevrouw van Alphen
Heer of mevrouw Van den Bergh
Heer of mevrouw Kuilman
Heer of mevrouw Westerweel
Heer of mevrouw Bessems
Door Birgitta Smit uit Soest op 08-07-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Aanvraag zeer makkelijk. Binnen 24 uur een respons met een kandidaat. Deze zelf benaderd en tot een afspraak gekomen. De hulp werkt bij mijn bejaarde ouders, is vandaag voor het eerst geweest tot volle tevredenheid.
Door Anoniem uit Bergen op Zoom op 06-07-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Snel een goede hulp voorgesteld!
Door annemijn uit Wijchen op 04-07-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
snel iemand gevonden maar je kunt zelf niet je zoekopdracht aanpassen
Door Anoniem uit Laren op 03-07-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
supersnelle match! duidelijke facturering.
Door van Giezen uit HOUTEN op 03-07-2020
Dienstverlening site:
(Onvoldoende)
Omschrijving site:
Imane is helemaal nooit komen opdagen, zelfs niet voor een kennismaking, ondanks telefonisch contact en coulance van mijn kant.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Via uw account kunt u de match afwijzen. Wij kunnen dan voor u opzoek naar een nieuwe hulp.
Door De Beer uit Den Helder op 03-07-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Beetje sceptisch in het begin, maar alles is zo als het lijkt. Weekend verzoek gedaan vandaag is onze hulp al begonnen naar zeer grote tevredenheid. Ook de kosten zijn volledig duidelijk en helder. Perfecte Service
Door Anne uit Heeze op 02-07-2020
Dienstverlening site:
(Voldoende)
Omschrijving site:
Ik had een aantal wensen doorgegeven. Vervolgens wordt er iemand aan mij gekoppeld die naar mijn idee niet bij mijn wensen paste, maar moest toch de factuur al betalen. Vervolgens wordt er wel iemand anders gekoppeld, maar vanwege de coronamaatregelen nog geen kennis gemaakt aangezien ik nog geen vreemden in mijn huis wil. Dus tot op heden nog geen hulp, maar wel de factuur moeten betalen.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. In uw aanvraag staan alleen wensen die betrekking hebben op de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden. U heeft geheel geen eisen en/of wensen opgegeven over de hulp zelf. Wij kunnen hier dan ook geen rekening mee houden. U betaald onze aansluitingskosten op het moment dat wij een eerste maal een hulp voorstellen.
Door Anoniem uit Warnsveld op 01-07-2020
Dienstverlening site:
(Goed)
Omschrijving site:
nog geen ervaring. Vandaag kennis gemakt met Marion.
Door Litjens uit Arnhem op 01-07-2020
Dienstverlening site:
(Onvoldoende)
Omschrijving site:
Het was te gemakkelijk. Ik had een abonnement voordat ik me hier bewust van was. En ik mail hierover en zie een onheuse bejegening tegemoet.
Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:
Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent. Wij doen zoveel mogelijk ons best om iedereen naar tevredenheid te kunnen helpen. Alvorens u de aanvraag indient spreken wij van een abonnement. Bij de gegevenslevering van de eerste kandidaat krijgt u de factuur geleverd. Op dat moment gaat ook uw garantie in. Uw abonnement gaat n over 3 maanden. Mocht u zich bedenken zoeken horen we graag van u.
Door Sylvia Alders uit Lisse op 01-07-2020
Dienstverlening site:
(Uitstekend)
Omschrijving site:
Binnen een week een hulp, super!
Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!
Vaste huishoudelijke hulp
Je krijgt een eigen huishoudelijke hulp (m/v) die altijd bij je komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.
Gecertificeerde huishoudelijke hulp
Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, moeten ze een training volgen. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.
Fonds voor schade door de hulp
Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.
Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)
Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Je bent bij ons verzekerd van een nieuwe hulp als je schoonmaakster stopt. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement. Je zit dus nooit zonder hulp!